در دنیای امروز، خرید از فروشگاه‌ها و سایت‌های خارجی به یک گزینه محبوب تبدیل شده است، اما آشنایی با اصطلاحات مهم خرید از سایت های خارجی مرتبط می‌تواند تجربه خرید را آسان‌تر و موفق‌تر کند. چه به دنبال خرید پوشاک، لوازم الکترونیکی یا محصولات خاص باشید، درک اصطلاحاتی مانند Add to Cart، Checkout، و Shipping کمک می‌کند که بدون سردرگمی مراحل خرید را طی کنید. این مقاله به بررسی مهم‌ترین اصطلاحات انگلیسی که در خرید از فروشگاه‌های فیزیکی و آنلاین خارجی با آنها مواجه می‌شوید، می‌پردازد و راهنمایی‌های مفیدی برای شما ارائه می‌دهد تا خریدی راحت و مطمئن داشته باشید.
اصطلاحات مهم خرید از سایت‌های خارجی
- Product Listing: فهرست یا لیست محصولات موجود بر روی سایت فروشگاهی.
- Price: قیمت محصول که معمولاً به ارز محلی و ارزش آن برحسب واحدی مانند دلار یا یورو نمایش داده می‌شود.
- Shipping: حمل‌ونقل کالا از فروشنده به مقصد که شامل هزینه و زمان تحویل است.
- Availability: موجودی یا قابلیت دردسترس‌بودن محصول موردنظر.
- Add to Cart: افزودن محصول به سبد خرید برای خرید بعدی.
- Checkout: مرحله پرداخت و تأیید سفارش.
- Payment Methods: روش‌های پرداخت مورد قبول برای خرید، مانند کارت اعتباری، پی پال (PayPal) و بانکی.
- Billing Address: آدرس صورتحساب برای صدور فاکتور و پرداخت.
- Shipping Address: آدرس تحویل کالا به مشتری.
- Tracking Number: شماره پیگیری برای رصد و پیگیری وضعیت حمل‌ونقل کالا.
- Customs Duties/Taxes: عوارض و مالیات‌های گمرکی که برای واردات کالا از کشور خارجی اعمال شود.
- Return Policy: قوانین و شرایط مربوط به بازگشت و استرداد کالا در صورت نارضایتی یا مشکل فنی.
- Customer Reviews: نظرات و بررسی‌های مشتریان درباره محصول یا فروشنده.
- Size Chart: جدول اندازه‌گیری برای انتخاب سایز مناسب محصولات پوشاک یا اکسسوری.
- Wishlist: لیستی از محصولاتی که مشتری ممکن است قصد خرید در آینده داشته باشد.
مزایای خرید از سایت‌های خارجی
خرید از سایت‌های خارجی می‌تواند طیف وسیعی از مزایای را به مصرف‌کنندگان ارائه دهد. اگر بتوانید به‌خوبی با اصطلاحات انگلیسی از سایت‌های خارجی آشنا شوید، برخی از مزایای کلیدی خرید از سایت‌های خارجی می‌تواند برای شما به‌صورت زیر باشد:
- دسترسی به تنوع محصولات: سایت‌های خارجی اغلب دسترسی به تنوع بیشتری از محصولات را در اختیار شما قرار می‌دهند. شما می‌توانید به محصولات و برندهای جدید، منحصربه‌فرد و نوآورانه دسترسی پیدا کنید که ممکن است در بازار داخلی شما موجود نباشند.
- قیمت مناسب‌تر: خرید از سایت‌های خارجی به شما امکان می‌دهد تا به محصولات با قیمت مناسب‌تری دسترسی پیدا کنید. این ممکن است به دلیل تفاوت قیمت‌ها در کشورهای مختلف، تخفیف‌ها و پیشنهادهای ویژه باشد.
- انتخاب گسترده‌تر در اندازه و سایز: سایت‌های خارجی به شما امکان می‌دهند تا در انتخاب اندازه و سایز محصولات بیشتری دقت کنید. این برای خرید پوشاک، کفش، لوازم آرایشی و بهداشتی و محصولات دیگری که اندازه و سایز مهم هستند، بسیار مفید است.
- تخفیف‌های ویژه: سایت‌های خارجی معمولاً در دوره‌های تخفیفی مانند Black Friday و Cyber Monday تخفیفات ویژه ارائه می‌دهند. این می‌تواند فرصت مناسبی برای خرید محصولات با قیمت مناسب‌تر باشد.
- امکان مقایسه قیمت: با خرید از سایت‌های خارجی، می‌توانید قیمت‌ها را بین برندها و فروشگاه‌ها مقایسه کنید تا بهترین قیمت را برای محصول موردنظرتان پیدا کنید.
- امکان خرید مستقیم از تولیدکننده: در برخی موارد، می‌توانید محصولات را مستقیماً از تولیدکننده خریداری کنید. این به شما امکان می‌دهد که مستقیماً با تولیدکننده در ارتباط باشید و از کیفیت و اصالت محصولات اطمینان حاصل کنید.
- رضایت مشتریان قبلی: با خرید از سایت‌های خارجی، می‌توانید نظرات و بررسی‌های مشتریان قبلی را درباره محصولات و فروشندگان موردنظرتان مطالعه کنید. این به شما اطلاعات بیشتری درب دسترسی به تنوع محصولات، قیمت مناسب‌تر، انتخاب گسترده‌تر در اندازه و سایز، معاملات و تخفیف‌های ویژه، امکان مقایسه قیمت، امکان خرید مستقیم از تولیدکننده، رضایت مشتریان قبلی، امکان استفاده از تکنولوژی‌های پیشرفته مانند پرداخت آنلاین، ردیابی سفارش و امکان بازگشت کالا در صورت نارضایتی یا مشکل فنی.
مطالب خواندنی: اصطلاحات بازرگانی خارجی
کلمات و اصطلاحات فروشگاه به زبان انگلیسی
وقتی که از سایت‌های خارجی مانند آمازون خرید انجام می‌دهید، ممکن است با اصطلاحاتی روبرو شوید که برای آشنایی بهتر با سایت و فرآیند خرید باید آنها را بشناسید. در زیر به برخی اصطلاحات مهم و پرکاربرد که در سایت‌های خرید خارجی به کار می‌روند، اشاره می‌کنم و ترجمه آنها به زبان فارسی را نیز ذکر می‌کنم:
- Add to Cart: به سبد خرید اضافه کردن
- Buy Now: همین الان خرید کنید
- Wishlist: لیست علاقه‌مندی‌ها
- Checkout: تسویه حساب
- Shipping Address: آدرس ارسال
- Billing Address: آدرس صورتحساب
- Payment Method: روش پرداخت
- Credit Card: کارت اعتباری
- Debit Card: کارت بانکی
- PayPal: پیپال (روش پرداخت آنلاین)
- Promo Code / Coupon Code: کد تخفیف
- Subtotal: مجموع جزئی
- Total: مجموع کل
- Shipping Cost: هزینه ارسال
- Estimated Delivery Date: تاریخ تخمینی تحویل
- Track Order: پیگیری سفارش
- Return Policy: قوانین بازگشت کالا
- Customer Reviews: نظرات مشتریان
- Product Description: توضیحات محصول
- Product Specifications: مشخصات محصول
برای آشنایی بیشتر با سایت‌های خرید خارجی، می‌توانید به مراحل زیر توجه کنید:
مرور سایت: ابتدا به صفحه اصلی سایت مراجعه کنید و به آرایه محصولات، دسته‌بندی‌ها و تخفیف‌های موجود در سایت دقت کنید.
حساب کاربری: در صورتی که تمایل دارید که محصولات را خریداری کرده و به طور مکرر از سایت استفاده کنید، می‌توانید حساب کاربری بسازید.
سبد خرید و تسویه حساب: محصولات مورد نظر را به سبد خرید اضافه کنید و سپس با انتخاب گزینه “تسویه حساب” فرآیند خرید را آغاز کنید.
روش پرداخت: یکی از اصطلاحات مهم در خرید آنلاین، انتخاب روش پرداخت است. معمولاً می‌توانید از کارت اعتباری، کارت بانکی یا پیپال استفاده کنید.
آدرس ارسال: آدرسی که می‌خواهید محصول به آن ارسال شود را به درستی وارد کنید.
تأیید و پیگیری: پس از تأیید نهایی، شماره پیگیری سفارش را نگه دارید تا بتوانید وضعیت تحویل محصول را پیگیری کنید.
نقدها و نظرات: قبل از خرید، به نقدها و نظرات دیگران در مورد محصولات توجه کنید تا تصمیم بهتری بگیرید.
قوانین بازگشت: با قوانین و شرایط بازگشت کالا آشنا شوید تا در صورت نیاز به تغییر نظر یا مشکل در کالا، بتوانید اقدام لازم را انجام دهید.
با توجه به این اصطلاحات و مراحل، می‌توانید به راحتی از سایت‌های خارجی خرید کنید و از تخفیف‌ها و محصولات متنوع آنها بهره‌برداری نمایید.
| کارمند فروشگاه / صندوقدار | Cashier / Clerk |
| متصدی / دستیار | Attendant / Assistant |
| مدیر | Manager |
| مشتری | Customer |
| کیف پول مردانه | Wallet |
| کیف پول زنانه | Purse |
| مقیاس | Scale |
| کانتر، پیشخان | Till / Counter |
| بارکد | Barcode |
| رسید | Receipt |
| رسید هدیه | Gift receipt |
| راهرو | Aisle |
| قفسه / قفسه‌ها | Shelf / shelves |
| چرخ‌‌دستی | Trolley |
| سبد | Basket |
| آسانسور (بریتانیایی) | Lift |
| آسانسور (آمریکایی) | Elevator |
| پله‌برقی | Escalator |
| کیسه | Bag |
| اتاق پرو | Fitting rooms / changing rooms |
| چک | Check |
| پول نقد | Cash |
| اسکناس | Notes |
| سکه | Coins |
| دستگاه پوز | Card machine |
| دستگاه کارت‌خوان | Chop and pin machine |
| کارت اعتباری | Credit cards / debit cards |
| کارت مشتری | Loyalty card |
| عتیقه‌فروشی | Antique store |
| نانوایی / نان و شیرینی‌فروشی | Baker’s / Bakery |
| کتاب‌فروشی | Bookstore |
| قصابی | Butcher’s |
| فروشگاه خیریه / دست‌دوم | Charity shop / Second hand shop |
| داروخانه | Chemist / Pharmacy |
| لباس | Clothing store |
| اغذیه‌فروشی | Delicatessen |
| فروشگاه بزرگ | Department store |
| فروشگاه دست‌ساز | DIY store / Home supply store |
| فروشگاه لوازم برقی | Electrical store |
| فروشگاه لوازم الکترونیک | Electronics store |
| ماهی‌فروشی / فروشگاه غذاهای دریایی | Fishmonger’s / Seafood store |
| گل‌فروشی / گیاه‌شناس | Florist / Botanist |
| مبلمان | Furniture store |
| فروشگاه باغبانی | Gardening store / Gardening center |
| سبزی‌فروشی | Greengrocery |
| بقالی | Grocery store |
| خرازی | Haberdasher’s / Haberdashery |
| فروشگاه ابزارآلات | Hardware store |
| آهن‌فروشی | Ironmonger’s / Ironmongery |
| جواهرفروشی | Jeweler’s / Jewelry store |
| بوتیک | Ladies clothing shop / Boutique |
| بازار | Market |
| خیاط / فروشگاه لباس مردانه | Men’s clothing shop / Tailor |
| روزنامه‌فروشی | Newsagents |
| فروشگاه آنلاین | Online store |
| عینک‌فروشی / معاینه چشم | Opticians / Optometrists |
| آرایشی و بهداشتی | Outlet store |
| حیوانات خانگی | Pet store |
| اداره پست | Post office |
| فروشگاه نوار و ضبط | Record shop |
| کفش | Shoe shop / Cobbler’s |
| مرکز خرید | Shopping center |
| فروشگاه بزرگ / هایپرمارکت | Shopping mall / Mall |
| فروشگاه ورزشی | Sports store |
| فروشگاه لوازم‌التحریر | Stationery store |
| فروشگاه زنجیره‌ای | Chain Store |
| سوپرمارکت | Supermarket |
| فروشگاه اسباب‌بازی | Toy shop / Toy store |
تابلوهای راهنمای انگلیسی در فروشگاه‌ها
| ورود | Entrance |
| خروج | Exit |
| فروش | Sale |
| محصولات جدید | New Arrivals |
| پیشنهادهای ویژه | Special Offers |
| تخفیف‌ها | Discounts |
| یکی بخر دوتا ببر | Buy One, Get One Free |
| پیشنهاد محدود | Limited Time Offer |
| فقط نقدی | Cash Only |
| کارت‌های اعتباری قبول می‌شوند | Credit Cards Accepted |
| بازگشت و تعویض کالا | Returns and Exchanges |
| قیمت فروش | Sale Price |
| فروش تخلیه | Clearance Sale |
| باز | Open |
| بسته | Closed |
| ساعات کاری فروشگاه | Store Hours |
| خدمات مشتریان | Customer Service |
| صندوق | Checkout |
| صندوق فروش | Cash Register |
قیمت‌ها و اعداد به زبان انگلیسی در زمان خرید
| قیمت آن چقدر است؟ | ?How much does it cost |
| قیمت آن ۵۰ دلار است. | It’s $50 |
| قیمت آن ۲۵ پوند است. | The price is £25 |
| قیمت آن ۷۵ یورو است. | It costs €75 |
| مبلغ کل ۱۲۰ دلار است. | The total amount is $120 |
| تخفیف آن ۳۰ درصد است. | It’s on sale for 30% off |
| قیمت اصلی ۸۰ دلار بود، اما حالا ۶۰ دلار است. | The original price was $80, but now it’s $60 |
| آیا تخفیف یا پیشنهاد ویژه‌ای دارید؟ | ?Do you have any discounts or special offers |
| می‌خواهم درباره قیمت مذاکره کنم. | .I’d like to negotiate the price |
| می‌توانید به من قیمت بهتری بدهید؟ | ?Can you give me a better price |
| برای این محصول یک بازه قیمت وجود دارد؟ | ?Is there a price range for this product |
| قیمت هر واحد ۱۰ دلار است | The cost per unit is $10 |
| به نسبت قیمت، یک معامله خوب است | It’s a good deal for the price |
| قیمت شامل مالیات است | The price is inclusive of taxes |
| آیا ارزهای مختلف را قبول می‌کنید؟ | ?Do you accept different currencies |
جملات یا عبارات کاربردی در خرید به زبان انگلیسی
| می‌توانم به شما کمک کنم؟ | ?Can I help you |
| من دنبال [نام محصول] هستم | .I’m looking for [name of product] |
| کجا می‌توانم [نام محصول] را پیدا کنم؟ | ?Where can I find [product] |
| قیمت آن چقدر است؟ | ?How much does it cost |
| برای این محصول تخفیفی وجود دارد؟ | ?Is there a discount on this item |
| آیا این را در رنگ/سایز دیگری دارید؟ | ?Do you have this in a different color/size |
| می‌توانم آن را امتحان کنم؟ | ?Can I try it on |
| اتاق آزمایش کجاست؟ | ?Where is the fitting room |
| آیا کارت‌های اعتباری را قبول می‌کنید؟ | ?Do you accept credit cards |
| آیا می‌توانم این را در صورت عدم رضایت برگردانم/تعویض کنم؟ | ?Can I return/exchange this if I’m not satisfied |
| سیاست بازگشت و استرداد شما چیست؟ | ?What is your refund policy |
| می‌توانم رسید دریافت کنم؟ | ?Could I have a receipt, please |
| آیا برای این محصول ضمانتی وجود دارد؟ | ?Is there a warranty for this product |
| می‌توانم با مدیر صحبت کنم؟ | ?Can I speak to the manager, please |
| با تشکر از کمک شما! | !Thank you for your assistance |
در آخر…
در مطلب بالا سعی شده مهم‌ترین واژگان خرید به زبان انگلیسی ذکر شود. همان‌طور که می‌دانید، در زمان خرید ممکن است از واژگان و عبارت‌های مختلفی استفاده می‌شود که هر کدام از آنها کاربرد خاص خود را دارند. زیرا به کمک اصطلاحات انگلیسی می‌توان خرید بهتری را تجربه کرد و همچنین امیدوار هستیم تا این مطالب بتوانند برای شما مفید بوده و دانشتان را در زمینه زبان انگلیسی افزایش دهد. جهت کسب اطلاعات بیشتر درباره خرید خارجی با مشاوران و کارشناسان شرکت بازرگانی سپاهان همراه تماس برقرار کنید و از آنها مشاوره رایگان دریافت کنید.
