خرید از تائوبائو| راهنمای کامل ارزان سرای چینی

تائوبائو (تائوبائو Taobao) دومین سرمایه‌گذاری موفق، جک ما بنیان‌گذار پلتفرم آنلاین علی‌بابا به شمار می‌آید. تائوبائو یک پورتال آنلاین خرده‌فروشی خرید از چین است و تی-مال زیرمجموعه آن به‌حساب می‌آید. این فروشگاه آنلاین در سال ۲۰۰۳ تأسیس شد و امروزه یکی از بزرگ‌ترین و سودآورترین پلتفرم‌های تجارت الکترونیک C2C در جهان و همچنین یکی از 10 سایت اینترنتی پربازدید (بر اساس آمار الکسا) است. تائوبائو تا فوریه 2018 دارای بیش از 580 میلیون کاربر فعال ماهانه بود. در سال ۲۰۱۵ تائوبائو موفق شد که در روز ۱۱ نوامبر ۹۱.۲ میلیارد یوان نزدیک به ۱۵.۲ میلیارد دلار از مجموع فروش آمازون بفروشد.

خرید از تائوبائو با علی‌پی

خرید از این سایت محلی چینی تا چند سال پیش فقط با داشتن حساب در سیستم بانکی چین ممکن بود ولی حالا سرویس پرداخت علی‌پی کار را برای خرید از 1688، تائوبائو و دیگر سایت‌های چینی راحت‌تر کرده است. امروزه حتی مشتریان غیر چینی نیز تنها از طریق Alipay تنها با چند کلیک می‌توانند کالاهای خود را بخرند.

• جستجو به زبان انگلیسی

 اگر به زبان انگلیسی تایپ و سرچ کنید وب‌سایت هوشمندانه متوجه منظور شما می‌شود. اما کالاهایی که به نمایش گذاشته می‌شود کمتر از کالاهای نمایش‌داده‌شده به هنگام جستجو به زبان چینی است.

• جستجو به زبان چینی

 شما می‌توانید به کمک گوگل ترنسلیت مطالب ترجمه شده را هرچند که ترجمه این ماشین کاملاً درست نیست، اما برای استفاده در خرید از تائوبائو گزینه مناسبی است. کلمه موردنظر خود را وارد این ماشین کرده و کلمه ترجمه شده چینی را تحویل بگیرید و سپس آن را در قسمت کادر جستجو سایت جای‌گذاری کنید.

• جستجو با عکس کالا

 امکان جستجو با تصاویر یک قابلیت جذاب که سایت تائوبائو به آن مجهز شده است. اگر عکس کالای مورد نظرتان را دارید، در محل جستجو، روی آیکون دوربین کلیک کنید و عکس را در این قسمت بارگذاری کنید. اگر کالای موردنظر موجود باشد، نتایج را مشاهده خواهید کرد.

آموزش خرید از تائوبائو

در این قسمت به‌تمامی نکات و مراحل ثبت سفارش جهت خرید از سایت تائوبائو اشاره شده است.

1.       وب‌سایت تائوبائو را در گوگل ترجمه کنید

اگر به زبان چینی تسلط ندارید می‌توانید به کمک گوگل کروم اطلاعات این وب‌سایت را ترجمه کنید به همین جهت باید وارد موتور جستجوگر گوگل کروم شوید و در نهایت وارد وب‌سایت تائوبائو شده و در قسمت جستجو کلیک کنید.

• وارد موتور جستجوگر گوگل کروم شوید.
• در گوشه بالا سمت راست، بر روی سه‌نقطه کلیک کرده و وارد تنظیمات شوید.
• گزینه Advanced و سپس Languages را انتخاب کنید.
• به قسمت پایین صفحه Languages بروید.
• گزینه را تغییر دهید تا پیشنهاد کند که صفحاتی را ترجمه کند که مطابق با نیازهای شما نیست.

پس از انجام مراحل گفته شده، دوباره وارد صفحه اصلی سایت شوید، صفحه را رفرش کنید. اکنون می‌توانید آیکون ترجمه را مشاهده کنید.

2.       ساخت حساب کاربری شخصی در سایت تائوبائو

ساخت حساب کاربری شخصی در تائوبائو بسیار آسانی است. گزینه ثبت‌نام در قسمت بالا سمت راست وب‌سایت تعبیه شده همچنین خوشبختانه می‌توانید به نسخه انگلیسی این صفحه نیز دسترسی پیدا کنید.

برای ثبت حساب کاربری باید شماره موبایل و شماره تأیید ارسال شده را وارد کنید تا حساب کاربری تکمیل شود.

 3.       اکنون وقت خرید است

بعدازاین که حساب کاربری باز کردید و وارد شدید، وقت آن رسیده که کالاهای موردنظر خود را وارد سبد خرید کنید. درست مانند دیگر وب‌سایت‌های تجارت الکترونیک، در قسمت جست‌وجو، کالاهای موردنظر خود را پیدا کنید.

اگر چیز خاصی مد نظرتان نیست و فقط قصد دارید در سایت جستجو کنید، قسمت دسته‌بندی یا فیلتر سایت را چک کنید. با این وجود که کیفیت ترجمه صفحه خوب نیست اما به طور کل می‌توانید کالای موردنظر را پیدا کنید. از پوشاک و جواهرات گرفته تا لوازم خانه، کفش، محصولات زیبایی و …، همه‌وهمه در این سایت وجود دارند. بعد از انتخاب دسته موردنظر، گزینه‌های بسیاری برای خرید نمایش داده می‌شود. از سیستم فیلتر سایت استفاده کنید تا دقیقاً کالاهایی مورد علاقه‌تان را پیدا کنید. کالاها را از نظر برند، سبک، اندازه، کشور تولیدکننده و فاکتورهای دیگر، فیلتر کنید.

4.       بررسی کالا و افزودن به سبد خرید

هروقت که به دنبال خرید کالایی از تائوبائو هستید، محصولات ارائه شده توسط همه فروشندگان برای شما قابل‌مشاهده است. با کلیک روی محصولات می‎توانید اطلاعات بیشتری به دست آورده و کالای موردنظر را به سبد خرید اضافه کنید. در این صفحه اطلاعاتی از قبیل قیمت کالا، تاریخ تحویل، آدرس ارسال، رنگ و سایزهای موجود از کالا، تعداد کاربرانی که این کالا را خریداری کرده‌اند و… وجود دارد.

مورد دیگری که توصیه می‌کنیم بررسی کنید، رتبه‌بندی فروشنده و نظرات مشتریان درباره کالای خریداری شده است؛ با مطالعه این قسمت‌ها، راحت‌تر می‌توانید برای خرید یا عدم خرید کالا از این فروشنده تصمیم‌گیری کنید. در همین قسمت درباره شهرت فروشنده و همین‌طور ارسال پیام، مطالبی قرار داده شده است.

این نکته را فراموش نکنید که فروشندگان این سایت به زبان چینی با شما ارتباط برقرار می‌کنند، از همین رو، احتمالاً ارتباط برقرار کردن برایتان سخت خواهد بود. مشتریانی که از فروشنده خرید می‌کنند، به او امتیاز می‌دهند و بر اساس سیستم امتیازدهی، رتبه فروشنده را تعیین می‌کند.

• هر امتیاز مثبت برابر با یک امتیاز برای فروشنده است.
• هر امتیاز خنثی برابر با صفر امتیاز برای فروشنده است.
• هر امتیاز منفی برابر با کسر یک امتیاز از فروشنده است.

از همین رو، هرچقدر که تعداد فروش‌های مثبت فروشنده بیشتر باشد، امتیازهای بیشتری نیز دریافت خواهد کرد. بالا بودن تعداد امتیازها به معنای زیاد بودن تعداد خریداران راضی و همین‌طور، حضور طولانی‌مدت فروشنده در این عرصه است؛ بنابراین، فروشنده قابل‌اعتماد است. نتایج امتیازها به‌صورت آیکون‌هایی مانند قلب و تاج نمایش داده خواهد شد.

وقتی که کالای موردنظر خود برای خرید را پیدا کردید، آن را وارد سبد خرید کنید. حتی اگر از خرید آن اطمینان ندارید هم می‌توانید کالا را به سبد اضافه کرده و قبل از پرداخت وجه آن را حذف کنید.

علاوه بر این، می‌توانید بر روی گزینه “collection baby” که کنار آن یک ستاره قرار دارد، کلیک کرده تا کالا به لیست موردعلاقه اضافه شود. هروقت که خواستید می‌توانید کالا را در داخل لیست موردعلاقه مشاهده کنید.

5.       تأیید کالاهای موجود در سبد خرید در هنگام خرید

بعدازاین که تمام کالاهای موردنظر خود را انتخاب کردید و به سبد خرید اضافه کردید، وقت تکمیل خرید رسیده است. این مرحله بسیار آسان است؛ اگر نظرتان برای خرید یک کالا تغییر کرد، امکان حذف آن از سبد خرید نیز وجود دارد. جعبه‌های کوچکی در کنار نام کالاهای موجود در سبد خرید وجود دارد. در این جعبه‌ها کلیک کرده و کالای موردنظر خود را انتخاب کنید. می‌توانید این کار را به‌صورت دستی و تک‌به‌تک انجام داده یا این که بر روی قسمت select all items کلیک کنید تا تمام کالاها انتخاب شوند.

بعد از انتخاب کالاها، اکنون بر روی گزینه نارنجی‌رنگ در پایین صفحه کلیک کنید تا وارد صفحه پرداخت شوید.

این نکته را به‌خاطر بسپارید که تمام قیمت‌ها به یوآن (CNY) چین نوشته شده است و هزینه‌های ارسال کالا به آن‌ها اضافه نشده است.

6.       آدرس را وارد کنید

در صفحه اصلی، روی قسمتی که شماره‌حساب کاربری قرار دارد کلیک کنید به تنظیمات حساب کاربری وارد شوید. روی “Shipping address” کلیک کرده و آدرس موردنظر خود را وارد کنید. توصیه می‌کنیم که قبل از شروع خرید، ابتدا آدرس گیرنده را وارد کنید.

7.       پرداخت هزینه سبد خرید

آدرسی که مشاهده می‌کنید، همان آدرسی است که در قسمت تنظیمات حساب کاربری وارد کرده بودید؛ اگر می‌خواهید کالا به همین آدرس ارسال شود، روی آن کلیک کنید. اگر وزن کالاهای خریداری شده کمتر از ۲۵ کیلوگرم است، توصیه می‌شود که شیوه “ تجمیع رسمی بار– ارسال هوایی” {OFFICIAL CONSOLIDATION – air freight} را انتخاب کنید. اما اگر اندازه کالاهای خریداری شده بزرگ است، مثلاً لوازم خانه را خریداری کرده‌اید، بهتر است که شیوه “تجمیع رسمی بار – ارسال دریایی” {official consolidation – ship freight} را انتخاب کنید. هزینه ارسال در دو شیوه گفته شده مناسب‌تر است؛ البته باید شیوه پرداخت برای مبلغ ارسال را نیز مشخص کنید.

اکنون می‌توانید هزینه را پرداخت کنید. به همین سادگی!

8.       پرداخت هزینه حمل در هنگام خرید

اگر شیوه حمل‌ونقل را انتخاب کرده باشید، پس از این که هزینه کالاهای موجود در سبد خرید را پرداخت کردید، دیگر نیازی نیست کاری انجام دهید؛ منتظر بمانید تا کالاها در انبار تائوبائو تجمیع شوند.

اگر می‌خواهید ببینید که تمام کالاهای خریداری شده به انبار رسیده یا نه به قسمت صفحه اصلی سایت بروید و بر روی گزینه “cross-border logistics managment” کلیک کنید. اگر می‌خواهید وضعیت ارسال بسته را مشاهده کنید، وارد سایت تائوبائو شوید. می‌توانید موقعیت دقیق بسته خود را مشاهده کنید. باتوجه‌به تعداد کالاهای خریداری شده، معمولاً حدود ۲ تا ۳ هفته طول می‌کشد تا بسته را دریافت کنید. شرکت ارسال‌کننده تاریخ دقیق دریافت بسته را برای شما پیامک می‌کند.

شما می‌توانید از تائوبائو به کمک شرکت سپاهان همراه مستقیماً خرید را انجام دهند؛ تمام کاری که باید انجام دهید این است که لینک کالای موردنظر خود را برای کارشناسان منتخب سپاهان همراه ارسال کنید. کارشناسان ما تمام مراحل لازم را انجام می‌دهند و کالا را به آدرس گفته شده ارسال می‌کنند. ما به شما تضمین می‌دهیم که در حال حاضر شیوه خرید خارجی از این آسان‌تر برای کاربر ایرانی وجود ندارد.

شرکت بازرگانی سپاهان همراه با بیش از 25 سال سابقه فعالیت در حوزه تجارت خارجی و حمل‌ونقل بین‌المللی اعم از هوایی، دریایی و زمینی و سایر خدمات نظیر ترخیص کالا، حوالجات ارزی، خرید از سایت‌های خارجی، ارسال بار به صورت درب به درب(door to door)، پست اکسپرس توانسته است میزبان بسیاری از تجار ایرانی و واردکنندگان کالا و صنایع کشور طی این مدت باشد.

منابع: klook, youtrip, best Chinese products