دستورالعمل رئیس کل گمرک برای حذف کامل کاغذ از مکاتبات اداری
با صدور دستورالعملی از سوی رئیس کل گمرک ایران پذیرش کلیه درخواستها و نامههای اشخاص حقیقی و حقوقی در این سازمان صرفاً از طریق سیستم متمرکز اتوماسیون اداری انجام خواهد شد و سیستم مکاتبات کاغذی حذف شده است.
متن کامل دستورالعمل دکتر مسعود کرباسیان در این زمینه به شرح زیر است: پیرو بخشنامههای شماره 244346/114/73/414 مورخ 23/12/95 و 184563/95 مورخ 11/10/95 مبنی بر حذف کلیه اوراق و اسناد کاغذی در تشریفات گمرکی و مکاتبات اداری و با عنایت به راهاندازی سیستم متمرکز اتوماسیون اداری، مقتضی است از تاریخ ابلاغ این دستورالعمل نسبت به دریافت نامه و درخواست مراجعهکنندگان (اشخاص حقیقی/حقوقی) از طریق سامانه متمرکز اتوماسیون اداری، مکاتبات ثبت شده توسط مراجعین از طریق پرتال گمرک جمهوری اسلامی ایران به آدرس irica.gov.ir، قسمت ثبت نامه و پیگیری مکاتبات، اقدام نموده و حتیالمقدور از پذیرش درخواستهای کاغذی خودداری نمایند. در این صورت ضمن عدم الزام به حضور مراجعین در اماکن گمرکی، گمرکات اجرایی از هدایت مراجعهکنندگان به دفاتر ستادی جهت پیگیری مکاتبات نیزخودداری نمایند. لازم به ذکر است در صورت مراجعه اربابانرجوع غیرمستمر (غیر از کارگزاران امور گمرکی و وکلای شرکتهای ترخیص کاری) همانند مسافرین ورودی و خروجی و… ضمن پذیرش درخواست، مراتب توسط آن گمرک/ اداره کل/ دفاتر ستادی نسبت به درج درخواست در زیر سامانه مورد اشاره فوق اقدام وبا ارائه شناسه به درخواستکننده، ادامه تشریفات و پیگیری درخواست از طریق سیستم صوت پذیرد. شیوهنامه مربوطه متعاقباً توسط دفتر فناوری اطلاعات و ارتباطات اعلام خواهد گردید.
نظارت بر حسن اجرای دقیق این دستورالعمل با بالاترین مقام آن گمرک/ اداره کل/ دفتر میباشد.